Birden fazla satış videosu çeşidi vardır. Bu yazıda, dört ana satış videosu türü ve bunları nasıl kullanabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz.
Satış için video hazırlamak, bir düğmeye basmaktan ibaret.
Aralarından seçim yapabilebileceğiniz birkaç tür satış videosu var. Bunların her biri farklı hedefler için uygun ve satış döngünüzde farklı noktalara denk düşüyor.
Formatınızı müşteri adayınızın yaklaşımına veya içinde bulunduğu satış aşamasına ne kadar yaklaştırırsanız, satış videolarınız o kadar etkili olur.
En etkili video stili, kullanım durumunuza ve iletmeye çalıştığınız mesaja bağlıdır. Web kamerası videoları, kendinizi tanıtmak ve bir ilişki kurmak için kısa, kişiselleştirilmiş mesajlar vermek için harikadır. Web kameranız açık olsun veya olmasın, ekran yakalama videoları daha çok yönlü olabilir ve daha uzun bir mesaj iletmek veya bilgi paylaşmak için harika bir yol sunar. Ekran görüntüleri ile, sorunlarını nasıl çözebileceğinizi açıklamak için destekleyici görselleri kolayca ekleyebilir, bir sözleşme teklifinde onlara rehberlik edebilir, ürününüzü tanıtabilirsiniz ve daha fazlasını yapabilirsiniz. Her şey gösterebilmek ve anlatabilmekle ilgili!
Şu durumlar için ideal: Açıklamalar, ürün ayrıntıları, eposta yoluyla müşteri adayı arama
Ekran paylaşımı kayıtları, bir şeyleri göstererek anlatmanıza olanak verdiğinden, açıklamalar için (örneğin, temas kurma nedeninizin açıklaması) idealdir.
Satış temsilcileri, video iletişimlerinin bir parçası olarak, müşteri adayının LinkedIn profilini gözden geçirmek ve neden ideal alıcı olduğunu açıklamak veya internet sitesinde satıcının yardımcı olabileceği alanları vurgulamak için genellikle ekran paylaşımını kullanırlar.
Satış temsilcisinin müşteri adayının kendi profili gibi tanıdık bir şeyin üzerinde durduğu durumlarda, bu resim alınıp, videoyu daha da ilgi çekici hale getirmek için küçük resim olarak kullanılabilir.
Satış temsilcileri ayrıca, müşteri adaylarına belli bir özelliği veya faydayı açıklamak için demo videoları kaydedebilir. Demo videoları, tereddütte olan müşteri adaylarını daha uzun bir görüşmeye ikna etmekte ve satışı hızlandırmak için ikinci veya üçüncü bir canlı demo gösterme ihtiyacını ortadan kaldırmakta bire birdir.
İnternet kameranızdan aynı zamanda kendinizi kaydedip, bunu videonuzun köşesine ekleyerek ekran paylaşımı videolarını bir adım öteye götürün. Bu, fiyat teklifi veya demo gibi karmaşık bilgileri, kişisel bir biçimde, yüzünüzü göstererek iletmenin harika bir yolu olabilir.
Bir ekran paylaşımı videosu kaydetmeden önce:
Her zaman duruma uyum sağlayın. Eğer kendinize bir açık kapı yaratmak istiyorsanız 45 saniye yeter de artar bile. Ancak sürüncemede kalmış bir satış döngüsünde aylar geçirdiyseniz ve müşterinin IT ekibi için bir soru yanıtlamaya çalışıyorsanız, 20 dakika da son derece kabul edilebilir bir süredir.
İşte birkaç temel ilke:
Şu durumlar için ideal: Giriş, ilişki kurmak, epostayla müşteri adayı aramak.
Webcam videolarında satış temsilcisi kendisini kameraya konuşurken kaydeder. Bu, yüz yüze etkileşimden sonra en iyi yoldur: Epostanın ulaşabildiği her yere ulaşır ve diğer türlü sizi soğuk bir metin aracılığıyla tanımaya çalışacak müşteri adaylarının yüzünüzü görmelerini sağlar.
Webcam videoları müşteri adaylarınızın sesinize ve yüzünüze aşina hale gelmesini sağladığından, ilişkiyi erkenden başlatırlar. Duygu aktarımına olanak verdikleri için de müşteri adaylarının ilgisini ve sizi hatırlama oranını artırdıkları kanıtlanmıştır.
Kişiselleştirici öğeler katmak ve izleyicinin ilgisini çekmek için kayıt sırasında başka nesneler de kullanabilirsiniz.
Her iletişim girişimi gibi, webcam videolarının da yanıt alabilmesi için müşteriye bir şey ifade etmesi gerekir. Satış temsilcileri, bir parça kişilik ve kişiselleştirmeyi yansıtan (Örneğin; üzerinde müşterinin ismi yazan bir simge veya elinde şirketin ürünlerinden birini tutan bir satış temsilcisi) ilginç bir küçük resim seçerek, müşteri adaylarına videoyu tıklatmayı hedeflemelidir.
Video başladıktan sonra hemen müşteriye nasıl yardımcı olabileceğinize geçin.
Bu ipuçlarıyla satış videolarınızı bir sonraki seviyeye taşıyın.
Şu durumlar için ideal: Satış fırsatı ve ilgi yaratmak.
Pazarlamacılar, satış temsilcilerinin kitlesel fakat kişiselleştirilmiş iletişim kurmasına yardımcı olabilir. Bir video platformu olan bir pazarlama ekibi, önceden kaydedilmiş bir videoya kişiselleştirilmiş ufak parçalar (örneğin, müşteri adayının ismi veya satış temsilcisinin LinkedIn profil resmi) ekleyebilir ve videoyu satış temsilcisinin takviminin bağlantısıyla bitirebilir.
Sonuç, alıcısı için özel olarak hazırlanmış hissi yaratan ve onu görüşme için randevulaşmaya iten bir video olur.
Aşağıda, Vidyard’ın kendi pazarlama ekibinin hazırladığı ve outbound satış temsilcilerinden biri olan Jacob’ın göründüğü bir video örneği görüyorsunuz.
Bu video “Jesse” için özel olarak hazırlanmış gibi görünse de, beyaz tahtadaki isim, herhangi bir alıcı için hızla kişiselleştirilebilen birkaç öğeden biri.
Aşağıda, Jess Kidding şirketinden “Jesse” için kişiselleştirilmiş olan versiyonu izleyebilir, sonra da çalma listesindeki ikinci video olan, Steph Digital şirketinden “Stephanie” için kişiselleştirilmiş versiyona göz atabilirsiniz.
Bu yaklaşım, kişiselleştirilmiş videonun gücünden yararlanmanın etkili bir yoludur.
Şu durumlar için ideal: Zaman kazanmak, önceden kaydedilmiş videolara kişisel bir hava katmak.
Satış temsilcileri, video ile müşteri adayı arama yazılımı ile kendi videolarını kaydetmekle kalmaz, bunları çalma listelerine ekleyebilir; böylece şirketlerinin hali hazırdaki tüm iyi pazarlama videolarını kolayca kullanabilirler.
Video çalma listeleri hayli zaman kazandırır: Satış temsilcileri, kendileri veya satış danışmanları tarafından önceden kaydedilmiş açıklama videolarına kişiselleştirilmiş girişler hazırlayabilirler.
Ayrıca, izleyicileri için neden özellikle uygun olduklarını açıklamak için, pazarlama videoları da gösterebilirler.
Satış Videoları için Profesyonel İpuçları
