Video mesajları, işbirliği yapmak, bağlantı kurmak ve müşteri dönüştürmek amacıyla işinizin her alanında kullanılabilir ve kullanılmalıdır. Aşağıdakiler, sektördeki en sevdiğimiz örneklerden bazıları.
Videonun artık her yerde karşımıza çıkmasına şaşırmamak lazım.
Videonun işletmeler için farklı faydalarının arasında dikkat çekmek ve dikkati canlı tutmak, satın alma kararlarını etkilemek, organik trafik yaratmak, dönüşen müşteri oranını artırmak ve geliri artırmak yer alır.
Şunu bir düşünün: Yazılı bir metni okuyanların oranı %20 iken, bir videoyu izleyenlerin oranı %80’dir.
Video mesajlarının en iyi taraflarından biri, bu yöntemi kullanmanın tek bir doğrusunun olmamasıdır; işinizin her alanında işbirliği yapmak, bağlantı kurmak ve müşteri dönüştürmek için kullanılabilir ve kullanılmalıdır.
Bir satışçı olarak, videonun izleyiciyi yakalamakta ne kadar güçlü olabildiğini ilk elden defalarca gördüm. Video, daha insani bir seviyede bağlantı kuruyor, bilgiyi daha hızlı işlemleyebileceğimiz ve daha uzun akılda tutabileceğimiz bir hızda iletiyor ve mesajımıza duyguları da katarak daha iyi hikâyeler anlatmamızı sağlıyor.
Kısacası, video, bir yerde şahsen bulunmaktan sonraki en iyi yol. Dolayısıyla, iş dünyasındaki kullanımının, pazarlama ve eğitimdeki kullanım alanlarının hızla önüne geçmesine şaşmamak gerek.
Temel teknolojilerdeki ilerlemeler sayesinde, interaktif ve kişiselleştirilmiş videolarda, sosyal videolarda, umuma açık ve özel canlı yayınlarda, güvenli şirket içi video paylaşımlarında ve gerçek zamanlı görüntülü görüşmelerde yükseliş görüyoruz.
Ayrıca, kişisel video mesajlarında da artış görüyoruz (bu, herhangi birinin, metin tabanlı epostalardan daha etkili kısa video mesajları kaydetmesini ve paylaşmasını sağlayan, fakat telefon konuşmaları veya görüntülü görüşmeler gibi canlı karşılıklı konuşmalar yapmayı gerektirmeyen basit bir yöntem). Pek çok bakımdan, her iki iletişim kanalının en iyi taraflarını kendinde topluyor.
Yeni çalışanların oryantasyonu için olsun, idari mesajların paylaşılması için olsun, müşterilerle daha kişisel bir seviyeden bağlantı kurmak için olsun, video mesajlarını mümkün kılan araçlar daha erişilebilir hale geldikçe, bu yöntemin benimsenmesi inanılmaz bir hızla yaygınlaşıyor.
Esas olarak satış uzmanlarının kalabalıkların içinde sivrilmesine ve daha fazla müşteriyle bağlantı kurmasına yardımcı olmak üzere tasarlanmış olan Vidyard, video mesajları aracılığıyla iletişim kurmanın sayısız yeni yolunu bulmuş vaziyette.
Aşağıdakiler bizim en sevdiğimiz video mesajı örnekleri.
En iyi video mesajı örnekleri
Çalışanlar Arası İletişim ve İşbirliği
- Toplantı özeti: Önemli noktaları başkalarıyla paylaşmak ve fikirlerin akılda kalmasını sağlamak için toplantıları ve işbirliğine yönelik beyin fırtınası oturumlarını hızla özetleyin.
- Takım bilgilerinin paylaşımı: Öğrenilen yeni dersleri ve iyi uygulamaları, başkalarının da öğrenebileceği, daha iyi hatırlayabileceği ve gerektikçe geri dönüp tekrar izleyebileceği basit bir formatla kaydedin.
- İdari güncellemeler: Video aracılığıyla yöneticilerin şirkete dair güncellemelerini ileterek, takımlarınızın ilgisini ve bilgisini taze tutun.
- Satış kolaylaştırıcılığı: Satış takımınız için kısa bir video kaydederek, kendilerini ve müşterilerle yapacakları konuşmaları desteklemek üzere ellerinin altında bulunan özel kaynakları özetleyin.
- Sanal tanışmalar: Kendinizi yeni bir meslektaşa tanıttığınız bireysel mesajlar gönderin.
- İşe yeni alınanların tanıştırılması: İnsanların isminizle yüzünüzü eşleştirebilmesi için, kendinizi şirketteki birden çok takıma tanıttığınız kısa bir video gönderin.
Satış Uzmanları
- Daha sıcak bir ilk görüşme: İlk kez iletişim kurduğunuz müşteri adaylarına daha sıcak bir biçimde erişmek için, internet kamerası veya ekran kaydı videolarını kullanarak, onlara tam olarak nasıl yardımcı olabileceğinizi açıklayın.
- Müşteri temsilcisiyle tanışma: Kendinizi yeni müşterilere kısa bir video aracılığıyla tanıtın.
- Toplantı öncesi iletişim: Toplantıdan önce bir video mesajı gönderip toplantıyla ilgili ayrıntıları teyit ederek ve daha kişisel bir biçimde bağlantı kurarak, toplantıların iptal edilme ihtimalini azaltın.
- Toplantı sonrası özet: Bir müşteriyle telefonda konuştuktan veya toplantı yaptıktan sonra, kolayca meslektaşlarına iletebileceği kısa bir video kaydederek, görüşmenin ana hatlarını ve sıradaki adımları özetleyin.
- Eposta imzası olarak video: Eposta imzası oyununu bir üst seviyeye taşıyın. Kısa bir video kaydederek kendinizi ve görevinizi tanıtın. Bu videonun bağlantısını küçük resim olarak eposta imzanıza ekleyin.
- Etkinlik sonrası takip: Etkinliklerinizden sonra yeni satış fırsatlarınıza kısa bir video ile seslenin.
İK ve Yetenek Geliştirme
- Eleman arama videoları: Şirketinizdeki mevcut iş fırsatlarını tanıtmak için videodan yararlanın.
- Teke tek eleman arama videoları: Belli iş pozisyonları için adaylarla bağlantı kurmak üzere video mesajları oluşturun.
- Ön eleme sonrası görüşme davetiyesi: Potansiyel yeni elemanlara, şirketinizde mülakat sürecine başlayabilmek için gerekli kriterleri sağladıklarını bildirerek onları heyecanlandırın.
- Teklif videosu: Bir adaya sunduğunuz resmi teklifi eğlenceli bir video ile destekleyin.
- Yeni elemanlara hoşgeldin videosu: Yeni elemanları kişisel bir video mesajıyla karşılayarak, onlara kendilerini takımın parçası gibi hissettirin.
- İK iş ortağı tanıtımları: Yeni elemanların isminizle yüzünüzü eşleştirebilmesi için kendinizi tanıttığınız kişisel bir video mesajı gönderin.
Pazarlama Takımları
- Kampanya değerlendirmesi: Uzun bir eposta veya sunum yerine, ana kampanya sonuçlarını takımınızla veya yöneticilerinizle video aracılığıyla paylaşın.
-
İçerik pazarlaması: Yeni bir içerik girişimine başlamadan önce, şirket içindeki takımları bu girişimin önemi ve onu nasıl tanıtabilecekleri konusunda bilgilendirmek için bir video kaydedin.
-
Video haber bülteni: Haber bülteninizi, eposta iletişiminizi destekleyecek özel videolar kaydedip bültene ekleyerek canlandırın.
-
Dijital pazarlama: İnternet sitenizle ilgili güncellemeleri ve nedenlerini şirket içindeki takımlarla paylaşmak için ekran kaydı videoları kullanın.
-
Etkinlik pazarlama: Gelecek etkinlikleriniz için potansiyel iş ortaklarına, sponsorlara, konuşmacılara ve etkinlik katılımcılarına ulaşmak için videonun gücünden yararlanın.
-
İçerik tanıtımı: Kampanya epostalarına veya internet sitelerinin açılış sayfalarına bir tanıtım videosu yerleştirerek içeriğinizin daha görünür olmasını sağlayın.
-
Yaratıcı tasarım: Ürün tasarımı, internet sitesi tasarımı ve diğer yaratıcı işler için geri bildirim istemek veya vermek amacıyla kısa videolar hazırlayın.
-
Basın bültenleri: Kendinizi tanıtıp daha kişisel bir bağlantı kurduğunuz videolar hazırlayarak, yeni haber fikirlerinizle muhabirlerin dikkatini çekin.
Müşteri Deneyimi Takımları
- Daha hızlı, daha iyi müşteri desteği: Metin tabanlı yönergeler ve ekran görüntüleri göndermekten vazgeçin. Bunun yerine, takip etmesi kolay bir format vasıtasıyla bir sorunun tam olarak nasıl çözüleceğini göstermek için video kullanmaya başlayın.
- Yeni müşterileri karşılama: Yeni müşterileri, müşteri temsilcilerinden, destek temsilcilerinden veya yöneticilerden gelen kişisel bir video mesajıyla karşılayarak kendinizi tanıtın.
- Yeni müşteri oryantasyonu: Yeni müşterilerinize başlangıç sürecini kabaca anlatarak müşteri deneyimini iyileştirin.
- Sürekli müşteri iletişimi: Müşterilerinizi şirkette olup bitenlerden ve ürün güncellemelerinden dikkat çekici video mesajları aracılığıyla haberdar edin.
- Müşterileri kutlama: Müşterilerin özel anlarını ve dönüm noktalarını bir video paylaşarak kutlayın.
Ürün Geliştirme Takımları
- Proje yönetimi: Proje planlarını açık bir biçimde özetlemek ve takım üyelerinin her birinin proje gerekliliklerinden haberdar olmasını sağlamak için video mesajları paylaşın.
- Tasarım ve kullanıcı deneyimi değerlendirmeleri: Kullanıcı deneyimi tasarımı güncellemeleri istemek veya sunmak için özel ekran kaydı videoları hazırlayın.
- Ürün hakkında geri bildirim istemek: Diğer takımları ve müşterileri, bakış açılarını açıkça gösteren ve açıklayan özel videolar aracılığıyla ürünle ilgili geri bildirim vermeye teşvik edin.
IT ve Destek Takımları
- Gel, göstereyim: Yanlış anlaşmaya mahal vermeyen özel bir ekran kaydı videosuyla çalışanlara sık karşılaşılan bazı meseleleri tam olarak nasıl çözebileceklerini gösterin.
- Uygulama eğitimi ve SSS: Çalışanlara farklı uygulama ve araçları nasıl kullanacaklarını, kendi tercih ettikleri zamanda izleyebilecekleri adım adım videolarla öğretin.
Finans Hukuk ve İşletme
- Bütçe raporu değerlendirmeleri: Bütçe raporlarını özetleyip net bir biçimde açıklayan video mesajları kullanarak, yüz yüze toplantılarda harcayacağınız zamanı azaltın.
-
Çalışanlar için nasıl yapılır videoları: Herkesin değerli vaktinden tasarruf etmek için, çalışanlara harcamaları ve faturaları nasıl teslim edeceklerini tam olarak gösteren ekran kaydı videoları kullanın.
-
Sözleşme değerlendirmeleri: Bir sözleşmeyi şirket içinde veya üçüncü taraflarla beraber gözden geçirirken, olası sorulara ve geri bildirime değindiğiniz özel bir video kullanmayı deneyin.
Sektöre Özel Kullanım Senaryoları
- Eğitim: Yeni görevleri açıklamak ve öğrencilerin istendiğinde kolayca izlenebilir sunumlar kaydetmesini sağlamak için kısa video mesajları oluşturun.
- Emlak danışmanları: Müşterilerinizin kalkıp gelmeden mülkler hakkında fikir edinmek için izleyebileceği kısa ev turu videoları kaydedip paylaşın.
- Sigortacılar: Önde gelen müşteri adaylarına, bilgilendirme oturumlarına katılmaları veya sonraki adımlardan haberdar olmaları için kişisel video davetiyeleri gönderin.
- Hukuki ve profesyonel hizmetler: Karmaşık konuları açıklamak ve yeni fikirler paylaşmak için video mesajları göndererek, önde gelen müşterilerle iletişimi iyileştirin.
- İnşaat ve emlak yönetimi: Projelerin durumuyla ilgili güncellemeler paylaşmak veya olası sorun ve endişeleri vurgulamak için kısa videolar kaydedin.
İletişiminizde kişisel video mesajlarını kullanmaya başladıysanız lütfen nasıl kullandığınızı ve etkin video mesajları hazırlamaya dair başkalarına sunabileceğiniz ipuçlarını paylaşmak için bizimle temas kurun. Listenin uzayıp gittiğini görmek bizi çok mutlu eder.